業(yè)務(wù)介紹
隴運集團汽車站快運部業(yè)務(wù)，是主要依托于武都、成縣、康縣各汽車站班次的運營車輛網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，發(fā)展起來的小件快運業(yè)務(wù)，具有隨到隨發(fā)、當(dāng)?shù)?/span>半天到達，中距離當(dāng)天到達，快速靈活，安全便捷等特點，真誠為廣大客戶提供各類小件貨物快運服務(wù)。
注：汽車站工作人員提醒廣大顧客，小件快運按照快遞行業(yè)的行政法規(guī)，實行實名發(fā)貨、取貨，顧客寄件、收貨人取件時必須攜帶身份證。顧客有寄件相關(guān)的其他疑問可通過電話咨詢。
業(yè)務(wù)范圍
武都汽車站：小件快運部發(fā)往省際班線有陜西省（西安、寶雞、略陽、漢中）、四川省（九寨溝口）；發(fā)往市際班線有甘南藏族自治州（合作、舟曲、迭部）、天水市（天水、秦安、北道）；發(fā)往縣際班線有徽縣、禮縣、西和縣、康縣（大南峪）。
成縣汽車站：小件快運部發(fā)往省際有陜西省（西安、寶雞、漢中）；發(fā)往市際班線有天水市（麥積）、蘭州市；發(fā)往縣際班線有武都、康縣、禮縣、兩當(dāng)縣。
康縣汽車站：小件快運部發(fā)往省際有陜西省（漢中、略陽）；發(fā)往市際班線有天水市；發(fā)往縣際班線有武都、成縣、洛塘；發(fā)往縣內(nèi)班線有大堡、李山、陽壩、秧田等大部分地點。
寄件地址及聯(lián)系方式
武都汽車站：
地 址：甘肅省隴南市武都區(qū)鐘樓灘220號
咨詢電話：18294749932
成縣汽車站：
地 址：甘肅省隴南市成縣城關(guān)鎮(zhèn)李武村
咨詢電話：0939-3212579
康縣汽車站：
地 址：甘肅省隴南市康縣城關(guān)鎮(zhèn)東街1號
咨詢電話：0939-5121984
小件快運運輸服務(wù)流程
1、理貨
①托運人將貨物運至汽車站快運部；
②安檢人員檢查托運物品種類及安全檢查；
③檢查物品包裝或打包捆扎；
④檢查無誤后貼標(biāo)識“已檢”，如有易碎、已潮物品應(yīng)當(dāng)注明；
⑤托運物計重、量方、點件、掛簽、計費；
⑥登記托運人及收貨人基本信息（包括姓名、聯(lián)系電話、證件號碼等）；
⑦告知托運人配送客車車輛車號、駕駛員姓名、聯(lián)系電話、發(fā)班時間及理論運行時間；
⑧收費、開票、入庫、保管；
⑨車輛進站后由行李業(yè)務(wù)員與客車駕駛員辦理交接手續(xù)；
2、運貨
①駕駛員應(yīng)當(dāng)沿途注意行李的檢點保管，防止途中行包物品受潮、受損；
②中途下客卸貨時，駕駛員要認(rèn)真檢查票據(jù)與貨物相對應(yīng)，防止出現(xiàn)差錯；
3、交貨
①車輛到站后，由駕駛員電話通知收貨人到站取貨。
顧客須知
1、小件快運范圍主要是指：小件工業(yè)品、農(nóng)副產(chǎn)品、印刷品、音像制品、藥品、服裝等物品，單件重量一般不超過30千克，體積不超過0.12立方米，特殊情況應(yīng)視客車行李艙的容積和承載能力，但必須以不危及客車和旅客的安全為原則。
2、所托貨物要包裝嚴(yán)密，捆扎牢固，標(biāo)志明顯，適宜裝卸。
3、所托貨物不得捏報貨名，不得在所托物品中夾帶易碎品、現(xiàn)金、匯票等重要票證。
4、輕泡物品按體積折算重量收費。
5、下列貨物不辦理客運快件運輸：
①易燃、易爆、有毒、有害及放射性等危險物品；
②易破損、易污染、易腐爛物品；
③貴重物品（全額保險保價除外）、現(xiàn)金和各類有價證券；
④包裝不符合運輸要求的物品；
⑤法律和政府規(guī)定的禁運物品；
6、以下情況所托貨物不負(fù)責(zé)賠償。
①包裝完整無異，而內(nèi)部缺損、變質(zhì)；
②被有關(guān)部門查獲處理的物品；
③自然屬性變質(zhì)損耗；
④間接損失；
⑤保險、保價超出實際價值的部分；
⑥不可抗力的因素。
7、托運人必須及時通知收貨人攜帶本人身份證到指定地點接貨，復(fù)印件不作為有效證件；
8、托運人在托運貨物前請仔細(xì)閱讀托運協(xié)議，如對所托貨物有疑義，憑托運單查詢。
9、未盡事宜，按《快速貨物運輸條款》實施。
